Las transacciones presenciales requieren del titular y de 2 factores de autenticación (el plástico de la tarjeta y el PIN, en las transacciones no presenciales por lo general se emplea el mismo factor de autenticación dos veces el PAN y el CVV2, que ambos están impresos en el plástico.
¿En qué consiste 3-D Secure (3DS)?
El Three-Domain Secure (3-D Secure o 3DS) es un protocolo antifraude que le permite a los usuarios identificarse a sí mismos con el emisor de su tarjeta de pago al momento de realizar las compras no presenciales (CNP). Es una capa de seguridad adicional que ayuda a prevenir transacciones no autorizadas en entornos de comercio electrónico y, a su vez, protege al comercio de fraudes. Se denomina “MasterCard SecureCode” (MSC), “Verified by Visa” (VBV), «JCB J/Secure» y «American Express Safekey” en función de la marca de pago que haga uso de sus funcionalidades.
En el momento en el que se realiza la transacción, el banco que ha emitido el plástico le solicitara un dato de autenticación adicional al CVV2, que por lo general puede ser:
- Un PIN.
- Una contraseña o la respuesta a una pregunta secreta
- Un código de una tarjeta de coordenadas.
- Un código enviado vía SMS a un teléfono móvil registrado.
- Una clave de un solo uso («One Time Password» – OTP) generado por un dispositivo electrónico o una aplicación instalada en un teléfono móvil.
El acceso a este dato adicional solamente es emitido por parte del banco emisor, razón por la cual el comercio y cualquier otra entidad intermedia solamente deben recibir la respuesta a dicha validación: aprobado o no.
¿Qué ocurre si no recibo el código de autenticación o tengo dificultades para finalizar la compra?
Por favor contáctese con el banco emisor de su tarjeta directamente. Desafortunadamente, no podemos ayudarle con posibles problemas relacionados con la autenticación de su pago a través del Sistema 3DS.
Boletosenlinea.com es una plataforma en línea para la venta de boletos, registro de asistentes y control de acceso a eventos, de manera sencilla y en tiempo real, siendo una alternativa competitiva a sistemas de boletaje tradicionales.
La calidad de nuestros servicios se refleja en la atención que obtiene el usuario:
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- Tarjetas de crédito y débito. Visa o Master Card
- American Express
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Sí. Nosotros estamos autorizados directamente por los promotores de los eventos que tenemos en nuestro sitio para ser su plataforma oficial y exclusiva de venta de boletos.
Somos socios comerciales y nosotros prestamos nuestros servicios para que puedan vender boletos de manera digital y presencial. Sin embargo, cada equipo y organizador es una organización independiente. Decisiones como la fecha en que se ponen a la venta los boletos, precios y disponibilidad son exclusivas del equipo o promotor del evento.
Sí. No es necesario imprimirlos. Tu boleto e-ticket contiene un código QR. Si llegas al evento sólo con tu # de orden de compra (sin los códigos QR) lamentablemente no podrás ingresar.
Sí. Recuerda que tu boleto e-ticket contiene un código QR (en el archivo pdf que llega adjunto a tu correo electrónico). Si llegas al evento sólo con tu # de orden de compra o con el correo de compra sin los códigos QR, no podrás ingresar. Verifica que la impresión sea en una hoja blanca y que el código QR se imprima completo y claro para que no tengas ningún inconveniente durante el ingreso.
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